Отопление и коммуникации оценивают по способности системы работать управляемо: давать нужное тепло, распределять нагрузку между помещениями и оставлять доступ к настройке и ремонту. Мощный котёл или дорогая автоматика сами по себе не исправляют неудобную разводку, закрытые коллекторы и несогласованные контуры.

В старых домах, построенных в 50-е года двадцатого века, отопление было в основном печное. Печные плиты стояли на кухнях, а комнаты обогревались централизованно. Вентиляции практически не было, приток свежего воздуха осуществлялся только благодаря форточкам.